Design Sprint. Sara Norbäck (avsnitt 115)

Play

Sara Norbäck på Sportality gästar oss för att prata Design Sprint, en metod framtagen av Jake Knapp på Google 2016. Den används för att gå från ett stort problem till ett validerat koncept, en testad prototyp på bara fem dagar. Den kräver en del förberedelser, att man har rätt personer i teamet och att man litar på processen – för att på bästa sätt kunna jobba kreativt i en grupp men ändå inte klassisk brainstorming tillsammans, utan individuellt.

OM AVSNITTET

Målgrupp: allmänhet, utvecklare, projektledare, projektmedlemmar, produktägare, UX, användarexperter
Lär dig: Google Design Sprint, designsprint, innovation, design thinking, workshop

Designsprinten kan besvara frågor kring varför, vem och vad, på ett annat sätt än effektpyramiden (tidigare poddavsnitt) och slutresultatet, prototypen, har fördelen att den sparar utvecklingstid och pengar genom att vara användartestad innan utvecklingsteamet skrivit en enda rad kod. I den ursprungliga Design Sprint görs jobbet på fem dagar, i version 2.0 och 3.0 har man kortat ner engagemanget hos svårbokade stakeholders till 2-3 dagar och skapar samt testar prototypen under efterföljande dagar.

Vi reder ut i vilka situationer designsprint är perfekt, kopplar den till digitaliseringen och ger tips om hur man lyckas med metoden. Allt ifrån den perfekta gruppen, till små knep som för processen vidare. Och glöm inte att det är kul, det finns massor av energi i designsprint och deltagarna brukar bli väldigt nöjda med dagarna och det goda resultatet!

Design Sprints fem steg:

  1. Understand (map)
  2. Ideate (sketch, diverge)
  3. Decide
  4. Prototype
  5. Validate (test)
Play

Sara Norbäck, Micke Norbäck, Jonas Jaani (24:40)

(lyssna även till eftersnacket)

design sprint

Länkar:

Sara Norbäck på LinkedIn

Design Sprint (avsnitt 115, eftersnack)

Google Design Sprint

Effektstyrning 

 

Design Sprint (avsnitt 115, eftersnack)

Play

I avsnitt 115 pratar vi om Design Sprint med Sara Norbäck. Här är ett eftersnack som fyller på med exempel och kunskap om metoden. En metod som kan användas för att lösa stora problem och validera koncept på fem dagar.

I detta avsnitt delar Sara och Micke med sig av erfarenheter av användningen av metoden. Hur reagerar beslutsfattare, fungerar metoden tillsammans med DevOps, vilka olika versioner finns och varför skapas en känsla av lägerskola när man använder Design Sprint.

Ett avslappnat samtal och eftersnack till huvudavsnittet Design Sprint

Play

Sara Norbäck, Micke Norbäck, Jonas Jaani (11:52)

Digitaliseringens podcast EFFKETEN finns där du hittar podcasts. Lyssna även på fler avsnitt, listan finns här.

Steg till bättre systemanvändning

Att våra gamla system kan bli bättre känner vi varje dag. Samtidigt vet vi att det kan vara svårt att förändra detta på kort sikt. Jonas och Micke delar med sig av erfarenheter när det gäller system, processer och användarvänlighet. 

Första steget är att se till att det finns processkartor. Jobbigt säger du… det kanske räcker med huvudprocessen för att starta?

Ett annat steg är att se till att användaren får det bättre. Det finns enkla saker man kan förändra och tänka på.

Lyssna på fler avsnitt från digitaliseringens podcast EFFEKTEN

Skitsystem (avsnitt 106)

Effektstyrning (avsnitt 62)

UX – Att arbeta med användaren i centrum. Joakim Linhardt. Micke Norbäck. (avsnitt 77)

100 tankar om digitalisering

 

Öppen innovation. Elia Mörling (avsnitt 103)

Play

Stängd innovation – experter i slutna rum som tar fram produkter och tjänster (tänk Apple), det har vi massor av kunskap om. Nu pratar vi öppen innovation med Elia Mörling, grundare av Idea Hunt.

OM AVSNITTET
Målgrupp: Projektledare, förändringsledare, innovatörer, kreatörer, marknadsförare.
Lär dig: Hur man skapar innovation i befintlig verksamhet och hur nya idéer kan skapas. Användbart i digital transformation.

LYSSNA via [Spotify], [Google Podcasts], [Apple Podcasts]

Öppen innovation är när vi bjuder in fler deltagare, människor som inte brukar får vara med i idéprocessen. På så sätt får vi nya infallsvinklar, nya idéer från människor med olika bakgrund. Samtidigt måste vi vara beredd på att också få in mer skräp. En annan risk är att vi tappar kontrollen, att idéer läcker till konkurrenter. Elia menar att detta går att avtala bort. Svårare är det med känslan av att som expert tappar kontrollen, att inte längre vara den som kläcker briljanta idéer, utan en facilitator. Det kräver en förändrad syn på sig själv.

Lego är ett av de företag som använder öppen innovation och kundsamverkan. Kunder är användare som tar del av utvecklingen och påverkar tillsammans Legos nya byggen.

Det räcker inte att ha verktygen, utan man måste ha den öppna, inkluderande kulturen. Hur ser du på världen? Vad vill du förändra? Där börjar dina värderingar.

Producera – Marknadsföra – Sälja – Konsumera. Så ser den klassiska modellen ut. Elia och andra progressiva aktörer slår sönder vattenfallstänket, tack vara den digitala tekniken. De tar alla kliv parallellt. Vi andra är fast i det linjära tänket; ett steg i taget. Elia hjälper bl a Sankt Kors, en kommunal aktör som ville involvera medborgarna i en fråga om elcykelpool. Man valde att göra ett popup-lab, där man tillsammans gjorde personas, prototypade med Lego och ett trettiotal medborgare gjorde enkla applikationer på två timmar. På så sätt samskapade och testade målgruppen idéer vid ett och samma tillfälle.

Elia ger oss en checklista för hur man innoverar öppet:

  • Först behövs en utmaning, ett problem
  • Sedan ett antal insikter och stimulimaterial. Ovana deltagare behöver få en vision.
  • Hitta deltagarens motivation. Varför ska hen bry sig om att delta?
  • Gör ett urval – vilka vill vi attrahera?
  • Ge feedback – människor behöver återkoppling, både att bidra och utveckla.
Play

Elia MörlingMicke NorbäckJonas Jaani (23:01)

Öppen innovation

Mer avsnitt om innovation:

Framgångsrik innovation. Håkan Ozan (avsnitt 97)

Innovation. Alexander Wennerberg Larsson. (avsnitt 91)

Effekten på Spotify

Effektiva möten. Elia Mörling (avsnitt 96)

Play

Tre mötesnördar ger sin syn på möten och sina bästa tips för effektiva möten. “71% av alla möten inom näringslivet är ineffektiva och inproduktiva.” Elia Mörling menar att vi har ett gigantiskt, kostsamt problem att hantera.

LYSSNA via Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts

Micke Norbäck listar sina tips för effektiva möten:

  • Sätt ett syfte
  • Ha en tidsbegränsning
  • Ta med rätt deltagare och se till att alla är hyfsat förberedda
  • Tänk igenom vilket resultat som önskas: mötets syfte måste ha uppnåtts på något sätt – ett beslut, en upptäckt, en dokumentation.
  • Dokumentera under mötet, men behåll fokuset hos deltagarna. Skriv på delad skärm eller whiteboard.
  • Knoppa av möten så fort diskussionen glider från ämnet.
  • Lyssna på de tysta och var vaksam på när någon blir avbruten

Jonas Jaani går alltid igenom deltagarnas förväntningar av mötet. Både i början och slutet av mötet. Han tipsar också om hur digitala verktyg idag, t ex Teams i Microsoft Office 365, börjar mötet i chattform och medan du delar video kan du anteckna – och allt sparas som dokumentation i chattflödet. Allt i ett flöde.

Elia har analyserat situationen och delar upp mötet i tre delar:

  • Före: Planeringen är viktig och tar ofta längre tid än själva mötet. Hur kan detta optimeras?
  • Under: Hur håller vi deltagarna fokuserade och engagerade, hur får vi alla att bidra? Måste vi sitta still? Måste vi använda talet eller kan vi aktivera fler sinnen och kroppsdelar? Om du är fel person på mötet, vågar du gå därifrån?
  • Efter: Ingen mötesledare älskar att dokumentera. Ska vi var agila, måste dokumentationen komma direkt. Har alla en gemensam bild av mötet efteråt?

Elias digitala verktyg Idea Hunt har mallar för de vanligaste typerna av möten. Detta för att korta tiden för planering. Under mötet delas skärmen och deltagarna kan bidra på lika villkor med idéer och röstning via mobilen. Efter mötet är resultatet autodokumenterat. Allt i en workshop-app.

Play

Elia Mörling, Micke Norbäck, Jonas Jaani (24:47)

LYSSNA via Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts

effektiva möten

Effektstyrning (avsnitt 62)

Boken ”Gamestorming”

Digitaliseringens podcast EFFEKTEN finns där du hittar poddar (tex Spotify) Vi har gjort avsnitt bland annat om Office 365, AI, ML, den digitala skolan och innovation. Varje avsnitt är ca 20 min och du som lyssnar är oftast konsult, beställare eller intresserad av den pågående digitaliseringen.