Growth engineering för att uppnå effekt (avsnitt 68)

Play
Tillväxtmarknadsföring (Growth engineering) är ett okänt begrepp för de flesta. Elia Mörling, VD på Idea Hunt, entreprenör och expert på digital marknadsföring förklarar vad det innebär: “Att optimera alla delar av kundresan, så att så många som möjligt vill använda din tjänst om och om igen. I en agil, teknisk produktutveckling pratar vi om iterativa sprintar – och det är ungefär det som det handlar om här också: att ha ett långsiktigt mål, men att hela tiden agera på den senaste information, de insikter du fått sen sist.”

Minns du Hotmail? De var bland de första med just det här. De ville öka antalet kunder och funderade på klassiska annonser, TV, radio osv. Men så insåg de att de själva var den bästa kanalen! I sidfoten presenteras ett enkelt meddelande i sidfoten på alla mail, ungefär: “PS. I love you. Get your free email by Hotmail.”. Ett annat känt exempel är Spotify, som var tidiga med att väcka intresset och öka kundbasen genom att existerande kunder fick möjlighet att bjuda in vänner till tjänsten.

Gamla marknadsföringsmodeller utmanas, men det är ingen magi! Attackera ett komplext ämne med ett vetenskapligt angreppssätt. Arbeta metodiskt, testa och revidera. Gör produkten ännu klistrigare! Syftet är att åstadkomma tillväxt – strunta i organisationsgränserna mellan sälj, marknadsföring och utveckling. Idag har Facebook ingen marknadsföringsavdelning, bara en tillväxtavdelning!

I korthet genomförs tillväxmarknadsföring i två steg:
Definiera en motor, en tillväxtmotor, med dashboard och regelbundna mätningar och analyser.
Förädla motorn med hjälp av experiment i agila sprintar. Lär dig mer!

Definierar motorn gör vi med hjälp av fem frågor:

  • Hur attraherar vi fler?
  • Hur får vi fler att identifiera sig?
  • Hur får vi fler att återkomma?
  • Hur får vi fler att berätta positivt om oss?
  • Hur får vi fler att köpa större kvantiteter oftare?

Gör vi nåt som inte stöttar de fem frågorna kan vi lika gärna lägga av med det! Fastställ ett nyckeltal för varje del.

Förädlingen handlar om att testa hypoteser. Hur kan vi enklast göra störst förbättring i de olika delarna? Om du har jobbat experimentbaserat någon gång, har du upptäckt vad lite du egentligen vet. Vänd dig till människor som hjälper dig att ställa rätt frågor, en kreativ coach – det är ett skifte i mindset.

Growth engineering gäller inte bara digital business to consumer, utan kan appliceras på alla verksamheter där man vill påverka målgruppens beteende, som politiska val eller lämna blod. Och var inte rädda för ordet “tillväxt”! För många har det en negativ klang. Men i detta fall handlar det främst om lärande och att våga misslyckas!

Play
Elia Mörling, Jonas Jaani (22:10+ extramaterial 2:48)

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroide-post
[hjälp? hur lyssnar jag på podcast]

Elia Mörling Growth Engineering
Elia Mörling

Mer material / länkar:

Growth Engineering – presentation [pdf]

Elia på LinkedIn

lululemon

Idea hunt

Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/growth-engineering

Vi vill skapa värde till dig. Tipsa podden Effekten om ämnen och/eller gäster

Alla podcastavsnitt av Effekten finns där du hittar poddar tex  Apple PodcastsOvercastAcast och YouTube

Digitalisering är viljan att röra sig fram till innovation.

Digitalisering är viljan att röra sig framåt. Det innebär att vi snart har passerat digitaliseringen och kommit vidare. Det innebär också att vi har IT överallt. Det finns ingen ”IT-avdelning”. Alla kan IT och tillsammans driver man affärsutveckling av verksamheten.

Efter att vi har löst allt runt gamla system, kompetens och snabbare utvecklingsmetoder… vad händer då?

Innovation. Det har alltid varit med oss men nu jobbar vi på ett annat sätt för att skapa kreativitet runt innovation. Sverige är ett land som är främst i världen när det gäller innovation. Om vi ska vara kvar i toppen så gäller det att hänga med. Kanske inte så mycket i kunskap och intelligens utan snarare i tempo.

En del av ett lyckat receptet är att tänka nytt i alla led, skapa kultur, en positiv inställning och tillhandahålla tvärvetenskap. Test och misslyckanden är accepterat. (Ett extremt svårt problem löser man inte om man inte får testa.)

Många kloka pratar om detta. Nedan finns länkar till poddavsnitt där uppmaningen till innovation är central. Innovation är roligt. Innovation är framtiden. Innoverar gör vi tillsammans.

Innovation gör dig framgångsrik (avsnitt 31)

Kreativitet och digital innovation (avsnitt 19)

Kreativitet & innovation & digitalisering (avsnitt 56)

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroide-post

 

Alla podcastavsnitt av Effekten finns där du hittar poddar tex  Apple PodcastsOvercastAcast och även YouTube

 

Kreativitet & innovation & digitalisering (avsnitt 56)

Play
Om kreativitet är förmågan att tänka nytt och annorlunda – plus att genomföra – så är innovation när det nya tas emot av omvärlden, av marknaden.

Innovationslab och hackathon är verktyg som du kan använda för att driva innovation och digitalisering, men det räcker inte med enskilda och isolerad insatser. Det kan vara en bra start, men snart måste man ha en struktur, en strategi, låta fler vara med, man behöver ett ekosystem osv. Och glöm inte att testa och mäta! Experiment utan att mäta är inget värt.

Gemensamt för Nobelpristagarna är att de är innovatörer. Hur kan då ett universitet, Cambridge, generera var tionde Nobelpristagare? Tobias berättar. Han förklarar också hur man kommer igång som företag, med existerande produkter och tjänster. Använd ditt “Varför?” och fundera på hur det kan digitaliseras, men kom ihåg att du måste ha kul i vardagen för att nå framgång!

Play
Tobias Degsell, Jonas Jaani (19:57)
lyssna även till extramaterialet

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroide-post

Tobias Degsell, innovation kreativitet digitalisering
Tobias Degsell

Mer om Tobias: http://combiner.se/

Extramaterial och eftersnack

Alla podcastavsnitt av Effekten finns där du hittar poddar tex  Apple Podcasts, Overcast, Acast och även YouTube

Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/kreativitet-innovation-digitalisering/

Extramaterial: Kreativitet & innovation & digitalisering

Play
Ett eftersnack till avsnitt 56 med Tobias Degsell. Vi pratar vidare om kreativitet och hur digitaliseringen ska drivas framåt. Behöver man bygga ett rockband för att nå framgång? Kommer koas att hjälpa oss?

Samhällsutvecklingen drivs av vårt DNA så vi kan inte stoppa den. Men hur tar vi den med oss in i framtidens unicorns.

Drivkraften pengar har förändras och skapat nytänk för bolagen. Ta hjälp av det när du driver innovation. Vill du veta hur? Lyssna till eftersnacket.

Play
Tobias Degsell, Jonas Jaani (11:44)

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroide-post

Tobias Degsell, innovation kreativitet digitalisering
Tobias Degsell

Huvudavsnittet: Kreativitet & innovation & digitalisering (avsnitt 56)

Innovation gör dig framgångsrik (avsnitt 31)

Play
“Hur vet du varifrån innovation kommer? Det gör du inte!” Möt Andreas Sjöström på Sogeti som är en av pionjärerna inom innovation globalt. En sån kille som har träffat Bill Gates, Steve Ballmer och de andra stjärnorna, en sån som inte bara har ett chip injicerat handen – utan använder det för produktutveckling. Andreas hjälper stora företag att ta steget ut i det okända, för att lyckas eller för att överleva. Det företag som är skarpast och har bäst förmåga att leverera rätt produkt och rätt tjänst är det mest innovativa företaget. Det företaget har antagligen en digital plattform som utnyttjar molnet, mobiliteten, har analysförmåga och integrerar med sociala nätverk. Det företaget ser tillbaka på Über som ett exempel på digitalisering, inte innovation.

Innovation och den kreativa processen har kaos som en naturlig ingrediens i alla fyra faser: idé, selektion, prototyp, implementation. Tekniker som IoT, AR, VR och AI finns redan. De bildar kontexten. De är byggstenar som vi kan använda oss av för att lösa problem som mänskligheten står inför. Andreas berättar om hur öppna API:er kan förändra samhället, men också om den “plastiga” sidan: Som vinstdrivande företag måste bli mer besatta av kunden, kunna förutse kundens behov – gärna tillsammans med andra företag. Att dela kunskap i kluster är en nyckel i innovationen.

Börjar du från noll? Fråga dig: “Om vi bygger om vårt företag, hur ser den digitala versionen ut då? Kan jag nå min befintliga produkt eller tjänst digitalt, mobilt? Skulle kunden tycka om den?” För att bli innovativ måste du reflektera, ifrågasätta, prata om innovation, avsätta ett team, prototypa, placera idén i rätt miljö. Experimentera och testa tillsammans med kunden och se om du får ett Wow!

Play
Andreas Sjöström, Jonas Jaani (28:00)

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroide-post

Andreas Sjöström, Innovation
Andreas Sjöström

Mer material / länkar

Sogeti Labs

Ignation

Applied Innovation Exchange

The Innovator’s Method

Cortana Cognitive Services

Watson

mer poddavsnitt om innovation, förändringsledning och kreativitet

Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/innovation