Att leda. Jesper Ek (avsnitt 99)

Play

Digitalisering handlar om att ta sig framåt. För att göra det krävs ett ledarskap. Därför pratar vi ledarskap i den här podden! Jesper Ek, ledarskapsexpert, hjälper oss att skilja på chefskap och ledarskap: Chefskap är att åstadkomma kontroll i form av pengar, tid och kvalitet. Ledarskap däremot handlar om människor – och människor kan vi inte kontrollera! Istället handlar det om att göra saker tillsammans.

LYSSNA via Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts

Ledare finns var som helst i organisationen. De är bra på människor, att kommunicera, att få med sig andra. Ge medarbetarna möjligheterna och verktygen att ta den ledningen! Kontroll stöder inte innovation, men det gör ett tydligt mål och en tillåtande miljö. Det är när vi misslyckas som vi lär oss, och det är lärandet som för oss framåt. Det blir bra när vi har kul på jobbet och får utföra det på ett personligt sätt. Jesper ger exempel från företagsledaren Herb Kellehers Southwest Airlines, som lät sin kabinpersonal presentera säkerhetsinformationen på vilket sätt de ville, bara det var säkert. Detta ledde till både rap och teater.

95% av de chefer Jesper möter säger att det som är viktigast för dem är att uppnå företagets KPI:er är. De sista 5% menar att deras jobb handlar om att jobba med kulturen – som i sin tur leder till att de tillsammans skapar bättre resultat. Att allt börjar med människor, prata om ett gemensamt “Varför?”, “För vem ni finns till?” och “Vem skulle sakna er om ni försvann?”.

De här frågorna pratar vi ofta om i början: Varför vi gör något och vad vi gör är då tajt sammankopplat. Efter ett tag glömmer vi bort värdet, det vi vill åstadkomma här i världen, vårt syfte. Vi människor går igång på att bidra till en bättre värld, när vi har grundtryggheten. Återvänd till de frågorna regelbundet!

Slutligen ett grundläggande tips till ledare: Du behöver avkopplad tid – inte uppkopplad. Du behöver skapa en relation till dina medarbetare. Ta en fika!

Play

Jesper Ek, Jonas Jaani (22:07)

LYSSNA via Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts

Att leda - Jesper Ek

Jesper Ek på LinkedIn

Säljpodden. Släpp fokus på resultatet

Leadership Toolbox – Storytelling and Leadership

IT-avdelningens förändringsresa. Klas Ljungkvist. (avsnitt 93)

Ledarskap – fram med visionen och kommunikationen. Karin Zingmark (avsnitt 27)

Alla avsnitt Effekten – digitaliseringens podcast:

Framgångsrik innovation. Håkan Ozan (avsnitt 97)

Play

Innovation definieras olika på både organisations- och individnivå. Varenda förbättring kallas lite slarvigt för innovation. Vi tar hjälp av Håkan Ozan, Head of Innovation Advisory på KPMG, för att reda ut begreppen och fokusera på det som ger störst effekt. Håkan menar att det visserligen inte behöver vara radikalt nytt, disruptivt – men det ska vara nytt för branschen. Allt vi skapar är kombinationer av sådant som redan finns. Vi gör aldrig något från grunden nytt, utan relation till något annat. Det vi gör i en innovation är att hittar saker långt ifrån den ordinarie, självklara, punkten och tillämpar dem på den ordinarie punkten. Vi byter kontext.

LYSSNA via Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts

Innovationsledningssystem inkluderar en helhetssyn, en “ideation” plattform, en kultur, avsatt tid, någon form av belöning. Grunden ligger dock i ledarskapet; att ha en tillåtande kultur, en lärande organisation, ett commitment från ledarskapet. Det är inte som många tror en generationsfråga, utan handlar om mindset som är nödvändigt i en alltmer föränderlig värld.

En klassiker inom innovationsledning är Googles “Gör nåt kreativt en dag i veckan”, att sätta 20% av sin tid på en tidkod för experiment. Ett annat exempel är myndigheten som inte utser Månadens Innovatör, utan Månadens Modigaste Medarbetare, vilket inkluderar misslyckanden/lärdomar. Ett tredje exempel handlar om öppen innovation, en Innovation Marketplace, där man ställer sin fråga till 100 000 problemlösare – för det är ju det det handlar om; att tänka utanför boxen, att tänka ur nån annans perspektiv, erfarenheter och kunskap. Det kan man inte begära av en person “Innovatören” på kontoret.

Håkan avslutar med trestegsraketen – så arbetar du med innovation.

Play

Håkan Ozan, Jonas Jaani (21:16)
LYSSNA via Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts

framgångsrik innovation

Håkans blogg
ISO 56002
Innovationsledarna.se

Digitaliseringens podcast är EFFEKTEN. Vi hjälper dig med att förklara och skapa intresse för den pågående digitaliseringen. Genom att lyssna så höjer du din vetskap om ett ämne och kan enkelt ta dig vidare att lyssna, läsa eller se mer. Varje avsnitt är ca 20 min. Ett tidsformat som ger dig tid för annat. Alla avsnitt finns här och på Spotify:

Innovation. Alexander Wennerberg Larsson. (avsnitt 91)

Play

“Hitta rätt problem, sedan lös det!” Så enkelt är det, bara man fångar idéerna. Innovation är alltid aktuellt, helt avgörande för dagens företag, men också för mänskligheten. Det är dock skillnad på invention och innovation. Det vi pratar med Alexander från Hives om i dagens podd är inte uppfinningar utan problemlösning! Och inte quickfixlösning av problemet en gång, utan hur vi kan tänka och göra någonting annorlunda. Iphone är ett klassiskt exempel. Med mjukvaruknappar istället för fysiska knappar kunde den första Iphonen ändra skepnad och uppfylla alla nya krav som ställdes på mobiler 2008, utan att releasa olika modeller med nya knappar. Då lät det omöjligt, nu är det självklart. Och lika självklart är det idag att den smarta mobilen utvecklas och lär sig användarens beteende.

För att företag ska bli innovativa krävs en innovationskultur. Man måste ha en nyfikenhet att förstå problemen och en vilja att utvecklas tillsammans i företaget. För att etablera innovationskulturen, se till att:
Inte knyta innovation och kreativitet till resultat! Det sänker kreativiteten, minskar människans viljan att ta risker. Tillåt misstag.
Praktisera tålamod. Innovation tar tid!
Inte separera innovation från resten av verksamheten. Innovationslab – inspirerade av Googles X – är ett feltänk. Det är ett ständigt förbättringsarbete. Ta till vara på hela verksamhetens innovationskraft.

Play

Alexander Wennerberg Larsson, Jonas Jaani (24:12)

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroidSpotifye-post

innovation

Alexander på LinkedIn

Hives.co

How to embrace continuous improvement

Lägg till podden Effekten till dina övriga poddar. Hitta oss i din poddkatalog eller få hjälp att prenumerera med ditt favoritprogram (tex Podcaster (för iPhone) eller Spotify). Digitaliseringens podcast för dig som är beställare, konsult eller är intresserad av den pågående digitaliseringen.  Aktuella poddavsnitt: Digital marknadsföring, machine learning, AI, gigekonomi, ux, digitaltransformation. se alla avsnitt

TEMA: Maximera digitaliseringen (avsnitt 74)

Play
Få ut mer av digitaliseringen. Vem tar du hänsyn till och vilka metoder hjälper dig framåt. Vi samlar flera avsnittet av podden Effekten. Avsnitt som tar dig framåt och vidgar dina vyer och optimerar ditt agerande. Micke och Jonas tar fram ett långlyssnade som kan maximera ditt arbete med digitaliseringen. I avsnittet får du lyssna till: Growth engineering för att uppnå effekt (avsnitt 68) Elia Mörling, entreprenör och expert på digital marknadsföring förklarar vad growth engineering innebär. Hur man optimerar delar av kundresan, så att så många som möjligt vill använda din tjänst om och om igen. Skapa  långsiktigt mål, men att hela tiden agera på den senaste information. Vi litar fortfarande på nätjättarna – men tar de sitt ansvar? (avsnitt 65) Facebook, Google, nätneutralitet, digitalisering… Journalisten och debattören Andreas Ekström pratar om allt. Att man är beredd att betala för kvalitativ journalistik. Om ökad välgörenhet. Rättvisemärkt handel. Mättnad, en viss trötthet hos befolkningen – men också ökad kunskap kring digitaliseringen. Vilka är då de allra viktigaste frågorna? Kreativitet & innovation & digitalisering (avsnitt 56) Tobias Degsell berättar. Han förklarar hur man kommer igång som företag, med existerande produkter och tjänster. Använd ditt “Varför?” och fundera på hur det kan digitaliseras, men kom ihåg att du måste ha kul i vardagen för att nå framgång!
Play
Elia Mörling, Andreas Ekström, Tobias Degsell, Micke NorbäckJonas Jaani (1:16:10) PRENUMERERA – podcast Effekten iPhoneAndroide-post [hjälp? hur lyssnar jag på podcast]
maximera
Elia Mörling, Andreas Ekström, Tobias Degsell, Micke Norbäck, Jonas Jaani
Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/maximera-digitaliseringen

Growth engineering för att uppnå effekt (avsnitt 68)

Play

Tillväxtmarknadsföring (Growth engineering) är ett okänt begrepp för de flesta. Elia Mörling, VD på Idea Hunt, entreprenör och expert på digital marknadsföring förklarar vad det innebär: “Att optimera alla delar av kundresan, så att så många som möjligt vill använda din tjänst om och om igen. I en agil, teknisk produktutveckling pratar vi om iterativa sprintar – och det är ungefär det som det handlar om här också: att ha ett långsiktigt mål, men att hela tiden agera på den senaste information, de insikter du fått sen sist.”

Minns du Hotmail? De var bland de första med just det här. De ville öka antalet kunder och funderade på klassiska annonser, TV, radio osv. Men så insåg de att de själva var den bästa kanalen! I sidfoten presenteras ett enkelt meddelande i sidfoten på alla mail, ungefär: “PS. I love you. Get your free email by Hotmail.”. Ett annat känt exempel är Spotify, som var tidiga med att väcka intresset och öka kundbasen genom att existerande kunder fick möjlighet att bjuda in vänner till tjänsten.

Gamla marknadsföringsmodeller utmanas, men det är ingen magi! Attackera ett komplext ämne med ett vetenskapligt angreppssätt. Arbeta metodiskt, testa och revidera. Gör produkten ännu klistrigare! Syftet är att åstadkomma tillväxt – strunta i organisationsgränserna mellan sälj, marknadsföring och utveckling. Idag har Facebook ingen marknadsföringsavdelning, bara en tillväxtavdelning!

I korthet genomförs tillväxmarknadsföring i två steg:
Definiera en motor, en tillväxtmotor, med dashboard och regelbundna mätningar och analyser.
Förädla motorn med hjälp av experiment i agila sprintar. Lär dig mer!

Definierar motorn gör vi med hjälp av fem frågor:

  • Hur attraherar vi fler?
  • Hur får vi fler att identifiera sig?
  • Hur får vi fler att återkomma?
  • Hur får vi fler att berätta positivt om oss?
  • Hur får vi fler att köpa större kvantiteter oftare?

Gör vi nåt som inte stöttar de fem frågorna kan vi lika gärna lägga av med det! Fastställ ett nyckeltal för varje del.

Förädlingen handlar om att testa hypoteser. Hur kan vi enklast göra störst förbättring i de olika delarna? Om du har jobbat experimentbaserat någon gång, har du upptäckt vad lite du egentligen vet. Vänd dig till människor som hjälper dig att ställa rätt frågor, en kreativ coach – det är ett skifte i mindset.

Growth engineering gäller inte bara digital business to consumer, utan kan appliceras på alla verksamheter där man vill påverka målgruppens beteende, som politiska val eller lämna blod. Och var inte rädda för ordet “tillväxt”! För många har det en negativ klang. Men i detta fall handlar det främst om lärande och att våga misslyckas!

Play

Elia Mörling, Jonas Jaani (22:10+ extramaterial 2:48)

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroide-post
[hjälp? hur lyssnar jag på podcast]

Elia Mörling Growth Engineering
Elia Mörling

Mer material / länkar:

Growth Engineering – presentation [pdf]

Elia på LinkedIn

lululemon

Idea hunt

Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/growth-engineering

Vi vill skapa värde till dig. Tipsa podden Effekten om ämnen och/eller gäster

Alla podcastavsnitt av Effekten finns där du hittar poddar tex  Apple PodcastsOvercastAcast och YouTube