Ställ krav på system. Micke Norbäck, Jonas Jaani (#142)

Play

Nya tidens krav. Digitaliseringen kräver bättre system. Vi pratar om hur krav skapas och hur man kan få maximal nytta av systemkrav.

Vi ställer hela tiden krav på vår omgivning, även om vi inte tänker på det. Tydligast blir det dock när vi beställer något. Att köpa en tårta innebär en mängd krav: antal portioner, goda smaker, laktosfri, utan nötter, färg och form, pris och leveranstid. Är det en komplicerad beställning behövs en kravspecifikation.

Vi ställer krav för att:

  • Leverantören ska kunna ge det beställaren vill ha (eller behöver)
  • Tillfredsställa användarens behov, lösa hens problem

Med bra definierade krav får vi:

  • Ett sätt att stämma av förväntningarna under projektets gång
  • En känsla av tid och kostnad
  • Ett bättre slutresultat som kund. Har vi mer acceptansvillkor i kraven kan vi testa innan vi godkänner leveransen
  • En möjlighet att prioritera och omprioritera kraven på ett agilt sätt

Notera att kraven existerar i ett vacuum utan det större scoopet måste vara överenskommet och kommunicerat. För det använder vi enklast Effektpyramiden (Syfte – målgrupp – behov).

Olika typer av krav:

  • Tekniska krav
  • Användarkrav: funktion/Innehåll/design
  • Projektkrav: tid/kostnad/leveranskrav

User stories:
Definiera Vem som ska göra Vad och Varför

”Som kund vill/måste jag fylla i uppgifter om vår adress för att få ordern levererad till kontoret”

”Som förskolelärare måste jag innan och efter utflykten bocka av vilka barn som är närvarande för att ha koll på att alla är med. (Papperslista, digitalt formulär, mobilfoto, stå på led)”

Lyckas med krav:

  • Gör förarbetet först: definiera syfte, målgrupp och behov
  • Om du bara vill förstärka befintliga krav, beskriv då kort ”Varför” kravet existerar
  • Samarbeta med kraven. ”Vi och de”-mentalitet är förödande

Kravet ska vara:

  • Independent (hyfsat oberoende legobitar)
  • Negotiable (inte alla dimensioner låsta eftersom de som implementerar kravet kan förbättra)
  • Valuable (för en stakeholder, oftast användaren)
  • Estimable (så att teamet kan sätta t-shirtstorlek på kravet)
  • Small (för att hinnas med i en iteration)
  • Testable (acceptanskriterier att testa mot)

Micke Norbäck, Jonas Jaani (23:21)

Play

Länkar / mer info:

Mer poddavsnitt om krav


Alla avsnitt av digitaliseringens podcast Effekten:

Spotify:

https://open.spotify.com/show/5Z49zvPOisoSwhwojtUoCm

Apple Podcasts:

https://itunes.apple.com/se/podcast/effekten-digitalisering-kunskap/id1171229363?mt=2&ls=1

Acast:

https://www.acast.com/effekten

TEMA: Lyckas med digitalisering – nu och i framtiden. Jonas Jaani (#135)

Play

Vi tar de bästa från tidigare avsnitt där vi har pratat om digitaliseringen. Det blir ett intressant avsnitt som tar dig på en resa från vad det handlar om, hur du skapar förändring i vardagen och hur du lyckas med framtiden

Vi pratar med experter som kan sitt område och ämne. De bjuder på erfarenheter och skapar förutsättningar för oss att lyckas.

OM AVSNITTET

Målgrupp: alla, förändringsledare, ledare, it-folk, digitalister, myndigheter, näringsliv, lärare, studenter

Lär dig: digital transformation, effektstyrning, agilitet, AI, artificiell intelligens, innovation

I avsnittet pratar vi digital transformation och begreppen runt digitalisering. Hur lyckas du och vad kan du göra i din organisation.

Vidare pratar vi om genomförande och vilka metoder och verktyg som du kan använda i vardagen för att skapa den digitala förändringen.

Avslutningsvis mer om framtiden. Innehåller den bara AI och finns det någon plats för oss människor?

Hålltider i avsnittet:

Play

Jonas Jaani

Länkar / mer info:

Boken ”Att leda Digital transformation”:

https://www.bokus.com/bok/9789175578293/att-leda-digital-transformation/

Alla avsnitt av digitaliseringens podcast Effekten på Spotify:

https://open.spotify.com/show/5Z49zvPOisoSwhwojtUoCm

Design Sprint. Sara Norbäck (avsnitt 115)

Play

Sara Norbäck på Sportality gästar oss för att prata Design Sprint, en metod framtagen av Jake Knapp på Google 2016. Den används för att gå från ett stort problem till ett validerat koncept, en testad prototyp på bara fem dagar. Den kräver en del förberedelser, att man har rätt personer i teamet och att man litar på processen – för att på bästa sätt kunna jobba kreativt i en grupp men ändå inte klassisk brainstorming tillsammans, utan individuellt.

OM AVSNITTET

Målgrupp: allmänhet, utvecklare, projektledare, projektmedlemmar, produktägare, UX, användarexperter
Lär dig: Google Design Sprint, designsprint, innovation, design thinking, workshop

Designsprinten kan besvara frågor kring varför, vem och vad, på ett annat sätt än effektpyramiden (tidigare poddavsnitt) och slutresultatet, prototypen, har fördelen att den sparar utvecklingstid och pengar genom att vara användartestad innan utvecklingsteamet skrivit en enda rad kod. I den ursprungliga Design Sprint görs jobbet på fem dagar, i version 2.0 och 3.0 har man kortat ner engagemanget hos svårbokade stakeholders till 2-3 dagar och skapar samt testar prototypen under efterföljande dagar.

Vi reder ut i vilka situationer designsprint är perfekt, kopplar den till digitaliseringen och ger tips om hur man lyckas med metoden. Allt ifrån den perfekta gruppen, till små knep som för processen vidare. Och glöm inte att det är kul, det finns massor av energi i designsprint och deltagarna brukar bli väldigt nöjda med dagarna och det goda resultatet!

Design Sprints fem steg:

  1. Understand (map)
  2. Ideate (sketch, diverge)
  3. Decide
  4. Prototype
  5. Validate (test)
Play

Sara Norbäck, Micke Norbäck, Jonas Jaani (24:40)

(lyssna även till eftersnacket)

design sprint

Länkar:

Sara Norbäck på LinkedIn

Design Sprint (avsnitt 115, eftersnack)

Google Design Sprint

Effektstyrning 

 

Business intelligence idag. Fredrik Borin (avsnitt 111)

Play

”Att ta in stora datamängder. Återanvända dem, förädla dem, för användaren”. Business intelligence (BI) är enkelt när Fredrik Borin beskriver det. Men det har varit en resa från 60-talet fram till nu.

OM AVSNITTET
Målgrupp
: Beställare, inköpare, processägare, IT
Lär dig: Övergripande BI, nyttovinster, effekt, kravhantering, vägval och prioriteringar.

BI har varit något som verksamheten beställt från IT. Det har ändrats och det handlar inte längre bara om ekonomisk data. Numera tar man in all data för att kunna skapa en helikoptersyn på verksamheten. Business intelligence är något som alla i en organisation ska kunna ta del av. Detta skiljer sig från det gamla sättet då BI var något som ett fåtal människor förstod sig på och jobbade med.

Fredrik, som har lång erfarenhet som affärsutvecklare inom BI, ger exempel på hur du tex skapar de bästa besluten utifrån din yrkesrollen. I avsnittet får du exempel på BI-projekt både från privat och offentlig sektor.

Datalager, data warehouse, verktyg och import/export av data är idag inte det som är svårt inom BI. Idag handlar det om att förstå verksamheten och skapa nyttovinster. Att skapa förebyggande analyser, skapa en bättre planering och inte bara rapporter. Processerna och förståelsen för hur slutanvändaren jobbar ger det bästa resultatet. ”BI-ögonen” kan spegla verksamheten. Använd dem och du skapar fördelar.

Hur lyckas man med BI-projekt och vad bör man tänka på som beställare? Vilka krav kan jag ställa på leverantören och vilka gemensamma förväntningar kan skapas för ett lyckat projekt? Vidare i avsnittet diskuterar man även AI och funderar på om det är en avancerad BI.

Play

Fredrik Borin, Jonas Jaani (20:23)

Business intelligence

Effekten -digitaliseringens podcast finns där du hittar dina övriga poddar tex Spotify. Mer avsnitt hittar du här. Ge gärna förslag på innehåll.

Kunskap om aktuella ämnen. 20 min/avsnitt. För dig som är beställare, konsult eller intresserad av digitalisering. Vi ger dig insikter, framtidsspaningar och goda exempel. Jonas Jaani guidar dig tillsammans med Micke Norbäck och konsulter som kan digitalisering.

Skapa den attraktiva webbplatsen. Martin Johansson (avsnitt 110)

Play

Den attraktiva webbplatsen är den som besökarna förstår och vill ha. Låter det enkelt? Ja, det kan det vara om du följer några råd och tips. Martin Johansson, Senior Interaction Designer, leder oss rätt.

AVSNITTET
Målgrupp
: Beställare, kommunikatör, UX-designer, webbdesigner, IT
Lär dig: pedagogisk design, statistik gällande webb, prioritera, effektstyrning

Uppfattningen om svenska webbplatser är att de fyller behoven men det finns mer att göra. Genom exemplet hur man ansöker om körkort pratar Martin om utformning och val som man kan tänka på. Centralt är pedagogisk design och att skapa enkla sidor (less is more!). Följ den grafiska profilen och skapa effekt för målgrupperna.

GDPR, WCAG och andra riktlinjer har gjort myndigheternas webbsidor bättre. Allt handlar i slutändan om att skapa mest nytta för användare. Vidare i avsnittet tar vi upp trendrapporten ”Hur mår svenska webbplatser” och vi undrar om det finns ett mål med svenska webbsidor.

Avslutningsvis pratar Martin om receptet för att lyckas med en attraktiv webbplats. En del av receptet är att svara på frågan vad besökaren vill och sålla bort det som inte är relevant.

Play

Martin Johansson, Jonas Jaani (23.14)

attraktiva webbplatsen

Länkar:

Trendrapport: Hur mår Sveriges Webbplatser 2019

Vägledning för webbutveckling – webbriktlinjer.se

UX- Att arbeta med användaren i centrum. Joakim Linhardt. Micke Norbäck. (avsnitt 77)

Effektstyrning (avsnitt 62)

Digitaliseringens podcast EFFKETEN finns där du hittar dina övriga poddar tex Spotify