Förändringsledning med metoden ADKAR. Marcus Landin Larsson  (# 203)

Play

| Apple Podcasts | Spotify | EmailFörändringsledning är en process för att stödja människor i förändring, och det är där ADKAR-metoden kommer in i bilden. Marcus Landin Larsson, i vårt senaste poddavsnitt om hur ADKAR-metoden kan öka chanserna för framgång vid förändringsledning, och hur viktigt det är att kommunicera, skapa dialog och fira framsteg. ADKAR-modellen …

Publicera för webben. Maria Hedlund (#160)

Play

| Apple Podcasts | Spotify | EmailOtåliga, lata, matade. Det är så vi beter oss på webben; vi skumläser och går vidare. Den som publicerar måste fatta sig kort och relevant för målgruppen, strukturerat med tydliga rubriker. Normalt rör vi oss med blicken från vänster till höger två gånger och sedan neråt längs vänstra marginalen, …

Omnichannel. Pelle Pettersson (#138)

Play

| Apple Podcasts | Spotify | EmailMånga pratar om det, men få vet vad det är och ännu färre använder det effektivt. I det här avsnittet pratar vi om Omnichannel, dvs att möta mottagaren (oftast kunden) sömlöst i flera kanaler under kundresan. OM AVSNITTET Målgrupp: allmänhet, kontorspersonal, it-folk, företag, handlare, näringsliv Lär dig: omnichannel, multichannel, …

Skitsystem (avsnitt 106)

Play

| Apple Podcasts | Spotify | EmailSkitsystem är de som suger energi, stjäl vår tid, gör oss osäkra på om allt blev rätt. I detta poddavsnitt dyker vi ner i vad som gör ett system bra eller dåligt. Det visar sig att en del av problemen egentligen är relaterade till ansvar, ledarskap och organisation. Ytterligare …

Försvarsmakten – kommunikation i samhällets tjänst (avsnitt 42)

Play

| Apple Podcasts | Spotify | EmailJohannes Hellqvist, kommunikatör på Försvarsmakten, beskriver digital kommunikation som ett blankt papper för goda idéer. Att komma närmare allmänheten. Detta gör man genom centralt ledda kommunikationsaktiviteter. Den sakliga myndighetsrösten finns på webben, medan ett mer personligt tilltal finns i bloggkanalen. Men framför allt sker kommunikationen genom de 50 000 …