IT-avdelningens förändringsresa. Klas Ljungkvist. (avsnitt 93)

Play

Klas Ljungkvist, förra årets CIO i Sverige, berättar om IT-avdelningens förändringsresa. Gränsen mellan verksamhet och IT på SBAB har upphört. Det är den första insikten man behövde göra. Sedan “Var vill vi vara riktigt duktiga?”. T ex kundmöten och kundservice – andra delar i kundprocessen köper vi in. Slutligen formera team efter de kundresorna.
Snabbhet är ett måste idag. Gamla system ska ut, nya byggas och exponeras löpande. Som att byta ut motor och hjul medan man kör! Del för del i olika, oftast processorienterade, team.

“Väntan är hastighetens värsta fiende.” Hela bolaget måste vara medvetet om att snabbhet är ett vinstrecept. Kolla på hur exempelvis Amazon skalar snabbhet. Verksamheten och IT måste vara del av samma team, styra mot gemensamma mål och göra kontinuerliga förbättringar. Produktionssätta så små grejer som möjligt så ofta som möjligt. Testa och dra tillbaka om det blev fel. “Vi tittar på våra behov – eller snarare kundens – och ser om vi kan automatisera, kanske använda AI. Och när vi gör det mäter vi effekten.”

Lugn i ledarskap och speed i leveransen.

Play

Klas Ljungkvist, Jonas Jaani (19:28)

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroidSpotifye-post

it-avdelningens

Digitaliseringens podcast EFFEKTEN finns för dig som är beställare, konsult eller är intresserad av den pågående digitaliseringen.  Aktuella poddavsnitt: Digital marknadsföring, machine learning, AI, gigekonomi, ux, digitaltransformation. Alla avsnitt Prenumeration (vi finns även där du hittar dina övriga poddar tex Spotify och CastBox)


Strategier för den digitala arbetsplatsen (avsnitt 71)

Play

Allt som är digitalt har en motsvarighet i det fysiska livet. En beskrivning av den digitala arbetsplatsen kan därför utgå från den “verkliga” arbetsplatsen: Jag kommer till jobbet, jag pratar med arbetskamraterna, dricker kaffe, sitter i möten, skriver texter. Ta med det in i den digitala arbetsplatsen och lös de problem som organisationen har i vardagen idag. Vilka effekter vill du uppnå genom att digitalisera arbetsplatsen? Vad kan du slippa göra manuellt; vad kan rationaliseras bort, automatiseras? Jan Bidner, digital strateg, pratar inte i första hand om Office 365 utan mer om behov, beteenden och förväntningar. Och vilken roll spelar ledarna i organisationen?

De traditionella intranäten med portaler och länksamlingar backar medan intranät för kontakter och samarbete går framåt. Det är inte valet av informationsverktyg som står i fokus längre, utan frågor kring gallring, förvaltning, kvalitetssäkring, personuppgifter. Hur ser man till att information är både relevant och tillförlitlig?

Det gemensamma arbetet mot ett mål är en trend i samhället. Den som fortfarande håller på sin kunskap blir allt svagare. Facebook med Workplace driver användandet mot just sociala dimensioner och mobilitet. Idag kan du knappt stanna utanför de digitala arbetssätten, utan du måste ha en digital identitet i din arbetsroll för att inte fastna i ett utanförskap. Hur får vi de äldre medarbetarna med på det tåget – de yngre har det i blodet?

Play

Jan BidnerJonas Jaani (25:47)

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroide-post
[hjälp? hur lyssnar jag på podcast]

Jan Bidner

Mer material / länkar

Införande av digital arbetsplats med tex Office 365 (avsnitt 70)

My 10 digital workplace predictions for 2018

Adoption Guide (Office 365) [pdf]

Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/digitala-arbetsplatsen

Införande av digital arbetsplats med tex Office 365 (avsnitt 70)

Play

Att införa ett verktyg i den digitala arbetsplatsen handlar om att skapa en övergripande plan på förändring. Oftast kan det vara lätt att se verktygets alla godsaker men glömma bort varför och för vem vi inför ett nytt arbetssätt.

Jonas Jaani och Jan Bidner pratar övergripande om införandet av Office 365 som ett verktyg i organisationer. Genom att se det som ett förändringsprojekt kan man skapa bra förutsättningar för att svara på hur olika målgrupper kan jobba i verktyget utifrån deras behov.

I avsnittet pratar Jonas och Jan om en trestegsraket som innebär att du får med ledningen, ambassadörer och rätt behov mot rätt målgrupp. Se även till att mäta förändringen och hela tiden styra mot effekt. Den digitala arbetsplatsen blir bättre om man mappar verktygets funktioner mot affärsvärdena.

Tre steg för att förändra med verktyg

1. Ledningens stöd
2. Pilotprojekt
3. Införande

Play

Jan BidnerJonas Jaani (10:54)

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroide-post

Jan Bidner

Mer material / länkar:

Strategier för den digitala arbetsplatsen (avsnitt 71)

FastTrack Guide for Microsoft 365 [pdf]

5 nya sätt att samarbeta i Word [pdf]
5 sätt att få ut mer från Outlook [pdf]
4 steg till en organiserad inkorg [pdf]
7 sätt att arbeta tillsammans i PowerPoint [pdf]

Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/inforande-av-digital-arbetsplats-med-tex-office-365

Vi vill skapa värde till dig. Tipsa podden Effekten om ämnen och/eller gäster

Alla podcastavsnitt av Effekten finns där du hittar poddar tex  Apple PodcastsOvercastAcast och YouTube

Att ta IT-projekt i förvaltning (avsnitt 28)

Play

När projektledaren lämnar över sin present till verksamheten, krymper den! Varför då? Förvaltningsledaren Stina Jonsson, förklarar projektledar-Jonas frustration och vad som krävs för att lyckas.

Förvaltningen ska vara en resurs i projektet, för att få verksamhetens och för att förankra projektet i verksamheten. Annars tenderar IT-projekt att göra fel saker på rätt sätt. Andra problem brukar vara otydliga planer och roller och avsaknad av beslutsfattare. Stina rekommenderar PM3, ett verktyg för att få struktur och kunna planera förvaltningen i verksamheten och få till ett bra samarbete mellan de olika delarna i organisationen även efter överlämnandet.

Stina Jonsson, Jonas Jaani (19:03)

Sina Jonsson om IT-förvaltning, förvaltning, PM3
Sina Jonsson

PRENUMERERA på podcasten Effekten.
Direktleverans av nya avsnitt till: iPhone, Android eller e-post

Ledarskap – fram med visionen och kommunikationen (avsnitt 27)

Play

“Digitalt ledarskap – finns det?” Vi frågar Karin Zingmark, med erfarenhet som bl a marknadschef på Microsoft och Viasat: “Jag är urtrött på uttrycket digitalisering. Jag pratar hellre bra ledarskap!” skrattar hon och guidar oss in i framtiden. Dagens ledare kan inte peka med hela handen. Hen har inte svaret på frågorna. Förut hade vi en förutsägbar värld och vardag. Idag måste vi hålla visionen levande och vara flexibla i det taktiska.

Det gäller både ledning och medarbetare. Ta fram visionen gemensamt och kommunicera, låt medarbetaren ta eget ansvar, att vara självledande. Skapa engagemang i teamet. Utveckla tillsammans med kunden. Kommunicera, utmana, ha roligt och fira framgångar! Fråga dig själv och företaget: Var är jag och var vill jag vara? Alternativet att stå still finns inte.

Karin Zingmark, Jonas Jaani (17:14)

Karin Zingmark - om ledarskap
Karin Zingmark

läsa mer om Karin www.karinzingmark.com 

Karin på LinkedIn https://www.linkedin.com/in/karinzingmark/ 

fler poddavsnitt om förändringsledning: https://www.effekten.se/tag/forandringsledning/  

PRENUMERERA på podcasten Effekten.
Direktleverans av nya avsnitt till: iPhone, Android eller e-post