Etikett: förändringsledning

Digitalt utanförskap. Marianne Engman (# 187)

Play

| Apple Podcasts | Spotify | Email

Digitalt utanförskap är att inte kunna delta i samhället som andra. Att förlora sin självständighet. Att inte längre kunna boka läkartid, uträtta bankärenden, beställa en kopp kaffe på caféet. Att inte hantera QR-koder eller Swish för att få betala på en restaurang. Att inte kunna följa med i nyheterna. Vad är 5G, youtuber, phising? Känner du igen dig; hamnar du utanför en vanlig diskussion vid fikabordet?

Om avsnittet:

Målgrupp: nyfikna, allmänheten, beslutsfattare, ungdomar, medelålders, seniorer

Lär dig: WCAG, internetvanor, digitalt utanförskap, exkludering, förändringsledning, användbarhet

Den samhällsgrupp som oftast hamnar i digitalt utanförskap är förstås de äldre. Men det handlar inte bara om pensionärer, utan gruppen är större än så, från runt 55-60 år. Funktionsnedsättningar kan också påverka: darriga händer, dålig syn – inget passar särskilt bra för den som tvingas använda mobiltelefon.

Teknikstressen dyker upp redan i arbetslivet, när verktygen ständigt utvecklas och byts ut. Kan du snabbt förklara skillnaden på mobilt bredband och fast bredband? Vad innebär molntjänst? Vad betyder det egentligen att en fil ligger i molnet? Ofta lär vi de äldre hur de ska klicka för att betala en räkning, men så fort någonting strular och lösningen är att byta webbläsare står den gamle handfallen. Marianne Engman släpper nu en bok i ämnet, “Din biljett till internet”, ett lättläst stöd för seniorer och oss andra som medvetet ställer oss utanför genom att säga “Jag är inte teknisk, hjälp mig!” eller “Det där får ungdomarna hålla på med!”.

Svenska myndigheter är tyvärr inte så bra som man skulle önska. “Logga in med lösenord eller SSO.” är inte särskilt användbart. “Alla ska vaccinera sig!” kan inte användas i tillsammans med rekommendationen att “Boka med denna app!”. Vi skapar en typ av samhälle där vi bestämmer vilka som får vara med och vilka som hamnar utanför. Här kan du som lyssnare påverka både dig själv och andra, utifrån familjesituation, kunskaper och roll i yrkesliv och samhälle! Börja med att läsa Internetstiftelsens årliga rapport “Svenskarna och Internet” och låt dina äldre bekanta läsa ”Din biljett till internet: Kom i gång och förstå den moderna tekniken”!

Marianne Engman, Jonas Jaani (25:06)

Länkar / mer information:

Internetstiftelsens rapporter:
Svenskarna och Internet 2021
Digitalt utanförskap 2020

Boken ”Din biljett till internet: Kom i gång och förstå den moderna tekniken”
köp den här: Bokus, Adlibris eller Bokon

Marianne Engman på LinkedIn

Videoversion av avsnittet:

Alla avsnitt av digitaliseringens podcast Effekten:

https://www.effekten.se/avsnitt

Vi finns där du hittar dina övriga poddar:

https://www.effekten.se/prenumerera/

Apple Podcasts:

https://itunes.apple.com/se/podcast/effekten-digitalisering-kunskap/id1171229363

Google Podcasts:

https://www.google.com/podcasts?feed=aHR0cHM6Ly93d3cuZWZmZWt0ZW4uc2UvZmVlZC9wb2RjYXN0Lw==

Acast:

https://www.acast.com/effekten

Spotify:

https://open.spotify.com/show/5Z49zvPOisoSwhwojtUoCm

AI – alltid på gång. Joakim Wahlqvist (#179)

Play

| Apple Podcasts | Spotify | Email

Vi återvänder till ett ämne vi behandlade mer intensivt för 2-3 år sedan och undrar: Vad hände sen?

Artificiell intelligens (AI) har varit hett i omgångar de senaste tio åren, men fyra av fem organisationer befinner sig fortfarande i startblocken.

Om avsnittet:

Målgrupp: nyfikna, ledare, processfolk, verksamhetsutvecklare, ledningsgrupp

Lär dig: AI, automation, ML, DL, POC,MVP, NLP, MLOPS

Vi frågar Joakim Wahlqvist varför då? Man har respekt för ny teknik, saknar kompetens, känner en rädsla för förändring och att AI kan ta över våra jobb. Det handlar om machine learning (ML) och deep learning (DL). Lösningsområden kan vara natural language processing (NLP), alltså analys av tal och text eller bild- och videoanalys. Lägg därtill massor av statistiska funktioner för att se samband och trender, t ex att något håller på att slitas ut.

I början av 2000-talet var man osäker på om det var värt att testa AI. I backspegeln kan vi se att nästan alla galna idéer går att genomföra, bara de är väl beskrivna. Det handlar mest om att träna algoritmerna att göra det vi vill, med hjälp av mycket data och kvalitativ data.

För att ta ett steg-för-steg tillvägagångssätt, gör först ett proof of concept (POC) på bildanalys, sedan en minsta värdefull produkt (MVP) och sedan en pilot med en kund, och nu är det ett fungerande, AI-drivet erbjudande .

Ett sjukhus predikterar data från intensivvårdsavdelning. Hur ser beläggningen ut, hur krävande är aktuella patienter. Detta ligger sedan till grund för resurssättning i organisationen. Vid utvärdering visade det sig att AI “gissade bättre” än personalen själva.

Så hur kommer vi igång?

  • Samla in och tillgängliggör data
  • Arbeta innovativt, ifrågasätt, tänk i nya banor, koncept, affärsmodeller
  • Skapa en vi-ska-automatisera-kultur. Strukturer, organisation, teknikplattform; AI måste kunna skala.

Det finns många konkreta case att ta del av. Kolla dem och kavla upp ärmarna och hugg i! Sen kan du kalla dig datadriven och – har det visat sig – bli mer lönsam.

Joakim Wahlqvist, Jonas Jaani (25:35)

Länkar / mer information:

Data & Artificial Intelligence Research
Rapporter och mer information

Videoversion av avsnittet

Alla avsnitt av digitaliseringens podcast Effekten:

https://www.effekten.se/avsnitt

Apple Podcasts:

https://itunes.apple.com/se/podcast/effekten-digitalisering-kunskap/id1171229363

Google Podcasts:

https://www.google.com/podcasts?feed=aHR0cHM6Ly93d3cuZWZmZWt0ZW4uc2UvZmVlZC9wb2RjYXN0Lw==

Acast:

https://www.acast.com/effekten

Spotify:

https://open.spotify.com/show/5Z49zvPOisoSwhwojtUoCm

Zero trust. Torbjörn Andersson (#177)

Play

| Apple Podcasts | Spotify | Email

Digital säkerhet är hetare än någonsin. I detta avsnitt pratar vi zero trust med vår säkerhetsexpert Torbjörn. Det går inte att köpa zero trust som en tjänst och det är ingen certifiering. Men vad är det då? En strategi, ett nytt tankesätt att bygga säkerhet – men samtidigt back to basics. Det handlar om att våra it-miljöer och digitala beteenden har blivit för komplexa för att kunna upprätthålla säkerheten. Känns som fluffiga termer, men Torbjörn tar oss vidare: Traditionella perimeterskydd med brandväggar har försvunnit och cloud har ersatt interna nätverk. Vi har fått en större mix av användare; anställda, partners, kunder, leverantörer och de får access via olika enheter.

Om avsnittet:

Målgrupp: nyfikna, ledare, säkerhetsansvariga, IT-avdelningen, systemarkitekter

Lär dig: it-säkerhet, digital säkerhet, zero trust

Med zero trust gör man ett omtag med en ny strategi och arkitektur. Betrakta ditt intranät som ett internet, ett osäkert nätverk. Vem är användaren, hens identitet, blir då viktigare. Fler måste gå i godo för vem du är och vad du vill ha åtkomst till. Risk based access control. Varifrån loggar du in, vilken enhet, vid vilken tidpunkt loggar du in? Är det avvikande från ditt normala beteende? Behöver du verkligen ha full access?

Googla zero trust och se hur det angår din it-säkerhet! Sedan:
1. Börja prata med dina arkitekter, det handlar ju om tekniska lösningar. Vad ska åstadkommas? Enas om definitionen av zero trust för er verksamhet. Var i miljön ska du ta första steget, gör ett business case.
2. Få med dig organisationen, som i allt förändringsarbete. IT och säkerhet först här, för att få konkreta exempel.

Torbjörn Andersson, Jonas Jaani (22:00)

Alla avsnitt av digitaliseringens podcast Effekten:

https://www.effekten.se/avsnitt

Vi finns där du hittar dina övriga poddar:

https://www.effekten.se/prenumerera/

Apple Podcasts:

https://itunes.apple.com/se/podcast/effekten-digitalisering-kunskap/id1171229363

Google Podcasts:

https://www.google.com/podcasts?feed=aHR0cHM6Ly93d3cuZWZmZWt0ZW4uc2UvZmVlZC9wb2RjYXN0Lw==

Acast:

https://www.acast.com/effekten

Spotify:

https://open.spotify.com/show/5Z49zvPOisoSwhwojtUoCm

Digitalisera elbranschen. Niclas Sigholm (#174)

Play

| Apple Podcasts | Spotify | Email

Elbranschen befinner sig i en våldsam resa för att klara av klimatomställningen. Niclas Sigholm, VD Sigholm Tech, hjälper till att digitalisera elbranschen. I detta avsnitt får du en intressant överblick i utmaningar och möjligheter som en stor bransch står inför. En ökad efterfrågan i en branch som har varit stabil gör att det ”gungar” just nu. Stabilitet som grundas på satta strukturer medför utmaningar när nu system och tjänster måste börja kommunicera och prata med varandra på ett helt nytt sätt och med en snabbare takt. Våra energibärare är många och det skapas en ny värld där smarta integrationer blir en del av ett stort spel av många olika aktörer som ska dela energibehov mellan varandra.

Om avsnittet:

Målgrupp: allmänhet, ledning, it-folk, företag, ledare, projektledare, management, elbransch

Lär dig: digitalisering, förändringsledning, systemintegration, verksamhetsutveckling, elbranchen

Affärsförnyelse och förändringsarbetet är central för alla aktörer. Vi konsumenter exponeras för möjligheterna att dela med oss genom att exponera vår konsumtion, lagring och behov av energi.

Niclas ger oss exempel på hur elbolagen ska driva affären vidare. Flera steg tas redan nu som prognos och optimeringar. Dock så kommer de stora vinsterna ligga i prediktion samt att med integrationer kommunicera med de olika aktörerna för att få en optimal konsumtion baserat på flera olika parametrar. Machine learning, cloudtjänster och säkerhet kommer vara hörnstenar för att digitaliseringen ska leda till att vi bli ännu bättre på energioptimering av våra naturtillgångar.

I avsnittet får du även framtida exempel på hur du som tex har en elbil kanske snart kan sälja tillbaka el från ditt uppladdade batteri medans du sover…

Niclas Sigholm, Jonas Jaani (26:41)

*Foto: Watemark

Länkar / mer information:

Videoversion av avsnittet:

Sigholm – https://www.sigholm.se/

Aurora by Sigholm – digitalisering av kraftvärmeverk: https://aurorabysigholm.com/sv

Sestra – energilagringstjänst: https://www.sestra.se/

EnergiStrategiPodden – https://www.sigholm.se/energistrategipodden

Avsnitt 14 – Alf Engqvist, Göteborg Energi: https://open.spotify.com/episode/5SGsTOYn0EhZB24JQqiqUO

Göteborg har som stad haft en stark tillväxt det senaste åren vilket också påverkar Göteborg Energi. Alf Enqvist menar att vi nu står inför ett paradigmskifte i branschen och driver en transformation för att förbereda företaget på kundernas framtida krav.

Avsnitt 26 – Paul Ahlgren, Amazon Web Services (AWS): https://open.spotify.com/episode/1oo8jGLlf88v5JJyrpyFFN

AWS är en global jätte och den största spelaren inom cloud computing. Som del av Amazon är de den största spelaren i hela branschen. Vi lyssnar till Paul Ahlgren som är Regional Leader, Security & Compliance Business Acceleration för Norden och Baltikum. 

Avsnitt 28 – Anne Vadasz Nilsson, Energimarknadsinspektionen: https://open.spotify.com/episode/5a8gwIZGS6EnXsd6TmndNo

Energimarknadsinspektionen (EI) har ett allt viktigare uppdrag i och med att energimarknaden blir allt mer komplex. Nya aktörer ska in och spelreglerna förändras. Mitt i allt detta står Anne Vadasz Nilsson som i åtta år styrt över myndigheten. Vi dyker ned i vilka förändringar som spelar störst roll på energimarknaden framåt.

Avsnitt 40 – Johanna Lakso, Power Circle: https://open.spotify.com/episode/74bnZ9GS4qPKMD5zSqhPCy

Power Circle skapar nätverk och driver kunskap kring vad elektrifieringen för med sig i samhället – och vilka behov som uppstår därav. Här är Johanna Lakso VD och vi får låna hennes perspektiv för att se in i framtiden och vad den bär med sig för energisystemet. Hur ska delning av energi möjliggöras och vilken typ av digitalisering behöver elnäten gå igenom för att klara av framtidens marknad?

Avsnitt 51 – Sammy Tanhua, Skövde Energi: https://open.spotify.com/episode/6Y7rN5kTglXBoKLCWpUDUt

Effektproblematiken i Västsverige har varit aktuell ett tag, samtidigt som Västra Götalandsregionen vill använda el för uppvärmning av sjukhuset. Hur går det ihop och varför blir det så? Skövde har också flera stora industrier, inte minst genom den stora närvaron av Volvo i staden. Vad innebär deras utveckling för Energibolaget och behovet för energisystemet?

Avsnitt 57 – Ferroamp, Krafthem & Tibber – Nya bolag för en ny marknad: https://open.spotify.com/episode/6LJywBpL00yMzgidojB0d9

Flexibilitet och smart styrning blir allt viktigare på en marknad där snabba förändringar påverkar tillgången till effekt och energi. Vi har pratat med tre snabbväxande aktörer om vilken marknad de ser framför sig och hur de anpassat sig för att möta nya kundbehov. Vi möter Ferroamp, Tibber och Krafthem för att kanske förstå framtiden bättre.

Avsnitt 58 – Anna Jäderström & Niclas Damsgaard, Svenska Kraftnät: https://open.spotify.com/episode/6Y7rN5kTglXBoKLCWpUDUt

Idag gästas vi av Svenska Kraftnäts enhetschef för balansmarknader Anna Jäderström och chefsstrategen Niclas Damsgaard för en diskussion om vilken flexibilitet som kommer behövas för en framtida energimarknad som är i balans mellan produktion och efterfrågan.

Alla avsnitt av digitaliseringens podcast Effekten:

https://www.effekten.se/avsnitt

Vi finns där du hittar dina övriga poddar:

https://www.effekten.se/prenumerera/

Apple Podcasts:

https://itunes.apple.com/se/podcast/effekten-digitalisering-kunskap/id1171229363

Google Podcasts:

https://www.google.com/podcasts?feed=aHR0cHM6Ly93d3cuZWZmZWt0ZW4uc2UvZmVlZC9wb2RjYXN0Lw==

Acast:

https://www.acast.com/effekten

Spotify:

https://open.spotify.com/show/5Z49zvPOisoSwhwojtUoCm

Den digitala skolan. Oliver Lundgren (#169)

Play

| Apple Podcasts | Spotify | Email

Vad innebär den digitala skolan? Enkel fråga, men med en mängd olika svar: Det kan vara digitala verktyg i klassrummet, administrativa stöd till lärarna eller undervisning som inte är beroende av tid och plats. Oliver Lundgren, CEO på Skolon, om den svenska skolan mål att bli bäst digitaliserad i världen. Men skolan är heterogen; en del har kommit långt inom vissa områden, medan de står still inom andra – och vice versa.

Om avsnittet:

Målgrupp: allmänhet, ledning, it-folk, lärare, studenter, management, anställda, myndigheter, politiker

Lär dig: digitala verktyg, digitalisering, digitala skolan, svenska skolans status

Skolans strategi

Notera att digitalisering i sig inte är ett ändamål, utan det övergripande syftet är att eleverna får en bättre undervisning och lär sig mer. Särskilt nära våra mål är vi emellertid inte, men vi är på väg. Den nationella digitala strategin och handlingsplanerna finns där, men har inte nått ut och genomförts än, digitala läromedel saknas, GDPR-frågan är inte helt löst, nya roller behöver skapas, det finns inte tillräckligt med tid och resurser till verksamhetsutveckling i skolan osv.

Analog och digitalt i den digitala skolan

Ofta är en digital – analog hybrid att föredra. Varför inte behålla “det som alltid har fungerat”? Geografi och samhällskunskap är tydliga exempel på ämnen där digitaliseringen kommit långt. Ingen sitter och bläddrar i gamla kartböcker utan detaljer och med fel namn och gränser eller papperstidningar som trycktes igår, utan kartan är i princip live och mångfacetterad, precis som omvärldsnyheterna i samhällskunskapen. Idag kan eleverna testa alla möjliga fordon eller musikinstrument i VR, där skolan bara behöver lägga nån tusenlapp på utrustningen. I framtiden kommer AI att hjälpa till att individanpassat utbildningsmaterialet, för att på så sätt optimera lärandet för eleven. 

Lyssna på Olivers tankar om var den digitala skolan är på väg!

Oliver Lundgren, Jonas Jaani (23:09)

Videoversion av avsnittet:

Länkar / mer information:

Branschrapport 2020: Marknadsöversikt och branschbarometer över svensk edtech – en bransch mitt i stormens öga

Nationell handlingsplan för digitalisering av skolväsendet

Forskningen inom kunskapsområdet EdTechLnu

Digitalisering – Här finns information och stöd för dig som arbetar med digitalisering i förskola, skola och vuxenutbildning.

Sverige är ledande i att använda och utveckla den digitala teknologi som möjliggör och stärker det livslånga lärandet och oss som kunskapsnation.

För skolan – Genom digitala lektioner och fortbildning av lärare bidrar Internetstiftelsen till att höja den digitala kompetensen i den svenska skolan.

Alla avsnitt av digitaliseringens podcast Effekten:

https://www.effekten.se/avsnitt

Vi finns där du hittar dina övriga poddar:

https://www.effekten.se/prenumerera/

Apple Podcasts:

https://itunes.apple.com/se/podcast/effekten-digitalisering-kunskap/id1171229363

Google Podcasts:

https://www.google.com/podcasts?feed=aHR0cHM6Ly93d3cuZWZmZWt0ZW4uc2UvZmVlZC9wb2RjYXN0Lw==

Acast:

https://www.acast.com/effekten

Spotify:

https://open.spotify.com/show/5Z49zvPOisoSwhwojtUoCm