IT-avdelningens förändringsresa. Klas Ljungkvist. (avsnitt 93)

Play

Klas Ljungkvist, förra årets CIO i Sverige, berättar om IT-avdelningens förändringsresa. Gränsen mellan verksamhet och IT på SBAB har upphört. Det är den första insikten man behövde göra. Sedan “Var vill vi vara riktigt duktiga?”. T ex kundmöten och kundservice – andra delar i kundprocessen köper vi in. Slutligen formera team efter de kundresorna.
Snabbhet är ett måste idag. Gamla system ska ut, nya byggas och exponeras löpande. Som att byta ut motor och hjul medan man kör! Del för del i olika, oftast processorienterade, team.

“Väntan är hastighetens värsta fiende.” Hela bolaget måste vara medvetet om att snabbhet är ett vinstrecept. Kolla på hur exempelvis Amazon skalar snabbhet. Verksamheten och IT måste vara del av samma team, styra mot gemensamma mål och göra kontinuerliga förbättringar. Produktionssätta så små grejer som möjligt så ofta som möjligt. Testa och dra tillbaka om det blev fel. “Vi tittar på våra behov – eller snarare kundens – och ser om vi kan automatisera, kanske använda AI. Och när vi gör det mäter vi effekten.”

Lugn i ledarskap och speed i leveransen.

Play

Klas Ljungkvist, Jonas Jaani (19:28)

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroidSpotifye-post

it-avdelningens

Digitaliseringens podcast EFFEKTEN finns för dig som är beställare, konsult eller är intresserad av den pågående digitaliseringen.  Aktuella poddavsnitt: Digital marknadsföring, machine learning, AI, gigekonomi, ux, digitaltransformation. Alla avsnitt Prenumeration (vi finns även där du hittar dina övriga poddar tex Spotify och CastBox)


Digital plattform för oss (avsnitt 44)

Play

Hur ser vårt digitala jag ut? Alla frågar Christian Forsberg, systemarkitekt och innovatör: Hur ser en digital version av vår affär/verksamhet ut? Twitter Vad behöver vi för att skapa den? Hur kan vi göra det snabbare? Men motfrågan blir allt som oftast: Hur skulle du göra om du började från början, fast i liten skala? Den tekniska lösningen är sällan viktigast, det kan lika gärna vara organisationen och processerna som behöver förändras, närmare kunden. Tekniken blir då steg två.

Gamla industrier har en lite längre resa, men molnet gör att alla (stora som små) har möjlighet att lyckas med sina digitala plattformar, utan att behöva bygga upp egna serverparker.

Okej, det låter bra. Men hur lyckas jag?

Börja enkelt: 1) Välj ett avgränsat behov som ni kämpat med länge, men inte det mest kritiska/känsliga. 2) Sätt upp en labbverksamhet i molnet. Skapa ett autonomt team, som en startup, kundnära och med stöd från ledningsnivå. 3) Gör nåt som ger värde på en månad! Något litet men effektivt. Försök inte att lösa allt samtidigt. Låt organisationen följa med på resan, men låt dem inte bromsa inte det nya teamet.

Play

Christian Forsberg, Jonas Jaani (18:58)

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroide-post

Christian Forsberg, digital plattform
Christian ”Chris” Forsberg

Mer material / länkar

Christians bloggar: http://labs.sogeti.com/meet-the-experts/christian-forsberg/ 
Digitecture: https://www.sogeti.com/digitecture
YouTube-kanal: https://www.youtube.com/chforsb

Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/digitalplattform/