UX – Att arbeta med användaren i centrum. Joakim Linhardt. Micke Norbäck. (avsnitt 77)

Våra två User Experience Designers Jocke och Micke gästar studion igen. Vad har hänt sen sist? Vart är vi på väg? Hur förändras UX som profession? UX-insatserna har letat sig både högre upp i och mer holistiskt i organisationerna då varumärke, produkt och känsla har flutit ihop. Tekniken har förändrats och användarupplevelserna med den. Först … Fortsätt läsa ”UX – Att arbeta med användaren i centrum. Joakim Linhardt. Micke Norbäck. (avsnitt 77)”

UX – användarnas ambassadör (avsnitt 1)

Vad är UX? Två användbarhetsexperter beskriver hur de gör allt från kravställning till visuell design. Vad är det som gör Apple till en framgångssaga? Känslan! Det är känslor som styr oss och UX som är experterna på oss, dvs användarna. Se hela användarens behov, hennes resa, hennes kontext. Experterna tipsar om hur du lyckas. Joakim … Fortsätt läsa ”UX – användarnas ambassadör (avsnitt 1)”

Skitsystem (avsnitt 106)

Skitsystem är de som suger energi, stjäl vår tid, gör oss osäkra på om allt blev rätt. I detta poddavsnitt dyker vi ner i vad som gör ett system bra eller dåligt. Det visar sig att en del av problemen egentligen är relaterade till ansvar, ledarskap och organisation. Ytterligare en del handlar mer om tider … Fortsätt läsa ”Skitsystem (avsnitt 106)”

100 tankar om digitalisering. Micke Norbäck, Jonas Jaani (avsnitt 100)

Vi firar 100 tankar – 100 avsnitt – genom att prata mindre om digitalisering och teknik och mer om värden, människan och framtiden. Några av våra tankar illustreras av korta klipp från tidigare avsnitt, bl a Conny Björnehall som pratar om värde med digitaliseringen (#69). Varför gör vi det vi gör? Vad är det som … Fortsätt läsa ”100 tankar om digitalisering. Micke Norbäck, Jonas Jaani (avsnitt 100)”

IT-avdelningens förändringsresa. Klas Ljungkvist. (avsnitt 93)

Klas Ljungkvist, förra årets CIO i Sverige, berättar om IT-avdelningens förändringsresa. Gränsen mellan verksamhet och IT på SBAB har upphört. Det är den första insikten man behövde göra. Sedan “Var vill vi vara riktigt duktiga?”. T ex kundmöten och kundservice – andra delar i kundprocessen köper vi in. Slutligen formera team efter de kundresorna. Snabbhet … Fortsätt läsa ”IT-avdelningens förändringsresa. Klas Ljungkvist. (avsnitt 93)”