Gamification – spelifiering skapar användarvänlighet (avsnitt 39)

Play
Gamification, detta magiska, lite barnsliga, lekfulla ord, som ska generera så mycket pengar. Vad handlar det om egentligen? Hur applicerar man spelmekanismer i andra sammanhang utan att det känns krystat? Jan Bidner flyttar fokuset från knappar och poäng på skärmen till användaren och hens drivkrafter. Börja med dig själv: Hur designar man ett gränssnitt så att det blir optimalt för just mig? Kanske kickas din kreativa process igång av enkla, utmanande begränsningar, som Twitters 140 tecken?

Låt inte tjänsten bli ett nödvändigt ont, som sänker humöret och tempot hos användaren. Gör användarupplevelsen roligare, mer meningsfullt! Twitter Gamification är ett verktyg i UX-designlådan. Vilka drag har spelaren i ett visst läge, hur vinner hen, vilken feedback får hen? Progressbaren i LinkedIn är ett tydligt exempel på hur detta används. Hälsoappar är en annan. Hur hänger gamification ihop med BI (business intelligence)? Energibolagen arbetar med BI, presenterar massor av information. Men vilka drag har användaren, hur kan hen agera på informationen? Ta med användarna i utvecklingsprocessen, se spelaren! Hur engagerar man ungdomar, spelare, som idag tar 100 beslut per minut på en arbetsplats där takten är fyra beslut per minut. Boredom bug. “Vad engagerar dig?” är första frågan. Vi drivs av vår inre motivation: Autonomy (kunna påverka sin situation), Mastery (kunna utvecklas), Purpose (ha ett högre syfte) och Relatedness (känna samhörighet).

Play
Jan Bidner, Jonas Jaani (20:04)

Jan Bidner - Gamification
Jan Bidner

Mer material / länkar:

Yu-Kai Chou – http://yukaichou.com/ 
Andrzej Marczewski – https://www.gamified.uk/ 

Jan Bidner på GamifyUs – Stockholmsmässan 28.09.17 
Jan Bidners podcast om Gamification – http://www.gamificationfredag.se
Jan Bidner på: LinkedIn, Twitter

UX – användarens ambassadör (poddavsnitt)

Digitalisering – What’s in it for me? (poddavsnitt)

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroide-post

TEMA: Intro till Digitaliseringen (avsnitt 36)

Play
Play
Samlingsavsnitt. Introduktion i tre delar. Vi tar upp transformation, utveckling, innovation och kreativitet. Vi förklarar och belyser digitaliseringen från flera perspektiv. Jonas Jaani, Torbjörn Andersson och Micke Norbäck guidar dig genom dessa avsnitt:

Digitalisering – What´s in it for me? – Jan Bidner
Digitalisering, den moderna tekniken med ettor och nollor, är bara ett medium. För Jan som är expert inom gamification handlar det om att ändra beteenden. Digital transformation är när man genomlyser hela företag och organisationer, men vem leder digitaliseringen och de nya arbetssätten?

Kreativitet och digital innovation – Tobias Degsell
När olika kompetenser blandas kan det ske magi. Men det räcker inte att vara kreativ, tänka nytt och annorlunda. Du måste ha förmågan att genomföra det också. Digitaliseringen är ett verktyg, tillgängligt för väldigt många, som gör att fler människor kan genomföra de mest fantastiska idéer.

Digital transformation – Conny Björnehall
“En floskel!” Conny Björnehall, digital strateg, menar att det är mycket snack och lite kunskap bakom digital transformation idag. Det handlar om verksamhetsutveckling med nya digitala hjälpmedel. Inte en förflyttning från analogt till digitalt, utan en förändring av processer. Vad gör ont idag? Conny vill inte höra “Kom ska vi köra lite Über!”, det är ett välkänt exempel, men inte så relevant om du pratar med en kommun.

Play
Play

Jonas Jaani, Torbjörn Andersson, Micke Norbäck, Jan Bidner, Tobias Degsell, Conny Björnehall  (71:01) 

Jonas Jaani, Torbjörn Andersson, Micke Norbäck, Jan Bidner, Tobias Degsell, Conny Björnehall
Jonas Jaani, Torbjörn Andersson, Micke Norbäck, Jan Bidner, Tobias Degsell, Conny Björnehall

Mer material / länkar:

Alla tidigare avsnitt av Effekten

Spellistor:
Lyckas med digitalisering
Använd rätt verktyg inom digitaliseringen
Säkerhet, GDPR, integritet, dataskydd

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroide-post

 

Digitalisering – What’s in it for me? (avsnitt 5)

Play
Digitalisering, den moderna tekniken med ettor och nollor, är bara ett medium. För Jan som är expert inom gamification handlar det om att ändra beteenden. Digital transformation är när man genomlyser hela företag och organisationer, men vem leder digitaliseringen och de nya arbetssätten? Och vad ska digitaliseras? En digitalisering ger tätare och fler kontakter med kunden och mer data, information om kunden. ICA är ett exempel på det. Andra verktyg, som vi nu tar för givna, har ändrat beställningsflöden, processer, våra beteenden: Swish, Pinchos, Max-appar och stöd för det mobila kontoret. Kan vi laga den svenska skolan med hjälp av digitalisering och spelifiering? Vilka är pionjärerna inom området? På sikt kommer pennan och bordet veta vad jag ritar. Gränserna mellan det virtuella och köttvärlden suddas ut, i slutändan är vi alla cyborgs. Då är vi digitaliserade på riktigt! Var börjar man? Jan reder ut begreppen.

Play
Jan Bidner, Jonas Jaani (24:10)

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroide-post

Jan Bidner digitaliseirng

Mer material / länkar

Digitalisering – nästa steg (poddavsnitt)