Vad är CX / Customer Experience? Josef Brengesjö (#146)

Play

| Apple Podcasts | Spotify | EmailKundupplevelsen är skillnaden mellan kundens förväntan och vår leverans. CX / Customer Experience med Josef Brengesjö. Josef har en bakgrund som bland annat marknadsstrateg och nu senast som CX-specialist och affärsutvecklare i digital transformation. Alla har vi förväntningar när vi möter ett varumärke / en produkt / en identitet. …

Nya Teams med appar. Fredrik Thorild (#147)

Play

| Apple Podcasts | Spotify | EmailMicrosoft Teams har för många av oss varit vår (o)vän i snart ett år. Våra digitala möten med tex Zoom och Skype har kommit längre. Utvecklingen av verktyget Teams har tagit oss från digitala möten till samarbete. Nu är det dax för nästa steg. Appar. Om avsnittet: Målgrupp: hemarbetare, …