Spellista: Offentlig sektor

Länk till blogginlägg för avsnitten i spellistan:

GDPR  Allt du behöver veta + senaste nytt (avsnitt 35)

Försvarsmakten – kommunikation i samhällets tjänst (avsnitt 42)

Digital kommun 80% verksamhetsutveckling, 20% teknik (avsnitt 40)

Social media i en kommun – framgångsreceptet (avsnitt 33)

Digital analys – det är bara att cruncha! (avsnitt 29)

Att ta IT-projekt i förvaltning (avsnitt 28)

Intern kommunikation mer än bara intranät (avsnitt 4)

Klassa din information. Om informationssäkerhet (avsnitt 2)

Strategi för nationens säkerhet (avsnitt 51)

Prenumeration

Mer material / länkar:

Alla avsnitt

Prenumerera på podcasten Effekten

Om Effekten
Effekten är podcasten med kunskap om digitaliseringen på 20 minuter! Vi ger dig insikter, framtidsspaningar och goda exempel. För dig som är beställare, konsult eller intresserad av digitaliseringen.

 

Försvarsmakten – kommunikation i samhällets tjänst (avsnitt 42)

Play
Johannes Hellqvist, kommunikatör på Försvarsmakten, beskriver digital kommunikation som ett blankt papper för goda idéer. Att komma närmare allmänheten. Detta gör man genom centralt ledda kommunikationsaktiviteter. Den sakliga myndighetsrösten finns på webben, medan ett mer personligt tilltal finns i bloggkanalen. Men framför allt sker kommunikationen genom de 50 000 medarbetarna som finns i organisationen. Allt handlar om att forma bilden av verksamheten. Försvarsmakten måste både finnas där den bilden formas, på sociala medier, och samtidigt möta och föra dialogen med allmänheten.

Den interna beredningen har varit avgörande, att öka medvetenheten och kunskapen internt, att ge riktlinjer, att göra riskbedömningar. Att göra medarbetarna till ambassadörer. Försvarets träningsklubb är ett internt verktyg, ett verktyg för blivande rekryter likväl som ett sätt att bjuda samhället på organisationens kunskap – för att få en relation till Försvaret.

Johannes rekommenderar E-delegationens riktlinjer som ett bra steg in i den digitala kommunikationen för myndigheter. Sen: börja och lär efter vägen. Men glöm inte att förankra internt. Fatta ett ledningsbeslut, en avsiktsförklaring, för den digitala kommunikationen.“Svenskarna och internet” (.Se) och “Ungdomsbarometern” är bra underlag för ett sådant beslut, där ges en bild av var målgrupperna finns och deras behov.

Play
Johannes Hellqvist, Jonas Jaani (18:30)

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroide-post

Johannes Hellqvist, Försvarsmakten
Johannes Hellqvist

Mer material / länkar

Försvarsmakens handbok i sociala medier

Försvarsmaktens riktlinjer för sociala medier

Försvarsmaktens bloggportal

Försvarsmaktens träningsklubb

E-delegationens riktlinjer för sociala medier

Svenskarna och internet

Direktlänk till detta avsnitt: https://www.effekten.se/forsvarsmakten/

 

Framtidens marknadsföring (avsnitt 34)

Play
Marknadsföring med Fredrik. Det går inte så fort för oss människor, tyvärr. Människan ändras långsamt. Våra beslut fattas på samma sätt, oavsett all nya kanaler. Det som är intressant är hur vi anpassar de nya kanalerna efter hur vi fungerar. Tekniken får anpassa sig efter hjärnan, inte tvärtom. Kommunikation måste ta tid, det är den nya utmaningen, när allt flimrar förbi i flöden. Hjärnan behöver ett par sekunder att fånga och bearbeta informationen.

Framtidens marknadsföringsreceptTwitter : Maximera din fysiska och virtuell tillgänglighet – för att finnas och få många besökare. Maximera också din mentala tillgänglighet – tänker jag Mc Donalds när jag svänger av motorvägen så är sannolikheten stor at jag handlar där. Att finnas i åtanke. Men alla hatar ju reklam? Nej! Rätt reklam i rätt sammanhang är helt okej. Ett budskap måste vara relevant, intressant och beröra mig emotionellt – precis som förr. Vi ska pinpointa och vi ska gå viralt. Prickskyttegevärets precision och hagelbössans spill kompletterar varandra.

Play
Fredrik Hallberg, Jonas Jaani (20:21)

Fredrik Hallberg, marknadsföring
Fredrik Hallberg

Mer material / länkar:

End of Marketing

Vår prestationsångest dödar våra varumärken

Intervju med Fredrik (youtube)

Digital marknadsföring – tips, kunskap och bra exempel (poddavsnitt)

PRENUMERERA – podcasten Effekten
iPhoneAndroide-post

Social media i en kommun – framgångsreceptet (avsnitt 33)

Play
Linus Mattisson lever i social media. Det är hans yrkesroll, det är hans fritid och det är här han har framgång. I dagens podd berättar Linus om hur Örebros kommun lyckades med sin digitala kommunikation och hur man kan översätta det till andra verksamheter inom offentlig sektor. Receptet är enkelt: Utnyttja de olika sociala medierna till det de är bäst på. Primär kanal är Facebook. Twitter mot opinionsbildare och journalister. Mjuka värden i Instagram. Snapchat för 13-18-åringar. (Testa på målgruppen!) Webben är fortfarande viktig och står för service samt fördjupning.

Har man begränsade resurser, satsa på Facebook + Instagram + rörligt (både video och live). Fokusera på innehållet, vad är intressant för medborgaren? Berätta en berättelse! Var transparent! Väck en känsla!Twitter  Använd mycket rörligt material, filmat med mobilen. Mycket viktigare än produktionskvalitet. Och testa, testa, testa!

Play
Linus Mattisson, Jonas Jaani (17:07)

Linus Mattisson. Social media
Linus Mattisson

Mer material / länkar

Om Linus:
Hemsida: www.linusmattisson.se
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/linus-mattisson-278b366b/

Nyhetsartiklar:
Örebro kommun bäst på Facebook: http://www.na.se/orebro-lan/orebro/orebro-kommun-bast-pa-facebook
Örebro kommuns satsning på Snapchat: http://www.na.se/orebro-lan/orebro/har-snappar-kommunen-enkla-matratter-till-unga

Örebro kommuns superpopulära nostalgikonto som fått över 12 000 på bara ett år – https://www.instagram.com/tborebro/

Fler poddavsnitt
LinkedIn och framtidens digitala nätverk

Digital analys – det är bara att cruncha!

Digital marknadsföring – tips, kunskap och bra exempel

PRENUMERERA – podcasten Effekten
iPhoneAndroide-post