Effektiva möten. Elia Mörling (avsnitt 96)

Play

Tre mötesnördar ger sin syn på möten och sina bästa tips för effektiva möten. “71% av alla möten inom näringslivet är ineffektiva och inproduktiva.” Elia Mörling menar att vi har ett gigantiskt, kostsamt problem att hantera.

LYSSNA via Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts

Micke Norbäck listar sina tips för effektiva möten:

  • Sätt ett syfte
  • Ha en tidsbegränsning
  • Ta med rätt deltagare och se till att alla är hyfsat förberedda
  • Tänk igenom vilket resultat som önskas: mötets syfte måste ha uppnåtts på något sätt – ett beslut, en upptäckt, en dokumentation.
  • Dokumentera under mötet, men behåll fokuset hos deltagarna. Skriv på delad skärm eller whiteboard.
  • Knoppa av möten så fort diskussionen glider från ämnet.
  • Lyssna på de tysta och var vaksam på när någon blir avbruten

Jonas Jaani går alltid igenom deltagarnas förväntningar av mötet. Både i början och slutet av mötet. Han tipsar också om hur digitala verktyg idag, t ex Teams i Microsoft Office 365, börjar mötet i chattform och medan du delar video kan du anteckna – och allt sparas som dokumentation i chattflödet. Allt i ett flöde.

Elia har analyserat situationen och delar upp mötet i tre delar:

  • Före: Planeringen är viktig och tar ofta längre tid än själva mötet. Hur kan detta optimeras?
  • Under: Hur håller vi deltagarna fokuserade och engagerade, hur får vi alla att bidra? Måste vi sitta still? Måste vi använda talet eller kan vi aktivera fler sinnen och kroppsdelar? Om du är fel person på mötet, vågar du gå därifrån?
  • Efter: Ingen mötesledare älskar att dokumentera. Ska vi var agila, måste dokumentationen komma direkt. Har alla en gemensam bild av mötet efteråt?

Elias digitala verktyg Idea Hunt har mallar för de vanligaste typerna av möten. Detta för att korta tiden för planering. Under mötet delas skärmen och deltagarna kan bidra på lika villkor med idéer och röstning via mobilen. Efter mötet är resultatet autodokumenterat. Allt i en workshop-app.

Play

Elia Mörling, Micke Norbäck, Jonas Jaani (24:47)

LYSSNA via Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts

effektiva möten

Effektstyrning (avsnitt 62)

Boken ”Gamestorming”

Digitaliseringens podcast EFFEKTEN finns där du hittar poddar (tex Spotify) Vi har gjort avsnitt bland annat om Office 365, AI, ML, den digitala skolan och innovation. Varje avsnitt är ca 20 min och du som lyssnar är oftast konsult, beställare eller intresserad av den pågående digitaliseringen.

AI – så ökar du takten. Göran Lindsjö (avsnitt 95)

Play

Göran Lindsjö har 34 års erfarenhet av AI. Effekten frågar varför artificiell intelligens just nu har blivit det primära samtalsämnet. Hur ser status ut för AI i Sverige? Intresset ökar i nästa alla branscher. Tillgången till data har exploderat och därför kan vi nu mata våra processorer och algoritmer. Kunskapen om tex machine learning finns och yttre händelser gör att hela ämnet AI ökar. Mycket pengar pumpas även in i ämnet.

LYSSNA via Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts

Ett begränsat antal människor jobbar inom AI och vi ser att det behövs resurser som jobbar med ämnet. Bristande kompetens i ledningen skapar dåliga förutsättningar. Liknelser kan inte göras mellan digitalisering och AI. AI ligger närmare affärerna och nya möjligheter. Kompetens och förändringsarbete kan göra våra organisationer bättre på förändringsledning.

USA och Kanada är bättre på AI och en anledning är ledningen i företagen. Banker och försäkringsbolag tittar på startups och omvärderar egna affärer. I Sverige är vi lite mer försiktiga och ser inte det stora perspektivet.

AI förstärker mycket mer än digitalisering. Att väljer AI-verktyg är inte en quick fix utan det handlar om en kunskapsresa där tekniska plattformar endast är hjälpmedel. Ta ett steg bakåt från det man håller på med som organisation, få en överblick och få igång tankar om nya möjligheter. All personal bör gå grundläggande AI-utbildning och detta kan medföra att många nya idéer skapas. Dessa nya idéer är ofta så bra och relevanta att ledningen inte kan hantera dem.

Tänk stort, börja litet med saker som funderar och skala upp.

Play

Göran Lindsjö, Jonas Jaani (24:43)

Göran Lindsjö

Kontaka Göran via mail: goran.lindsjo(a)governo.se
Artiklar, videos och intervjuer med Göran

Digitaliseringens podcast finns för dig som är beställare, konsult eller är intresserad av den pågående digitaliseringen. Mer avsnitt finns där du hittar dina övriga poddar. Sök på EFFEKTEN. Vi följer aktuella ämnen och du finner här alla avsnitt och det finns även instruktioner hur du gör för att börja prenumerera på podcasts. Alla avsnitt finns även på Spotify:

AI förändrar. Johan Hallberg (avsnitt 94)

Play

Alla pratar AI och automatisering, men vad innebär det? Jo, att datorn ska bli smart – och för att göra det behöver vi träna den med data. Gott så. Men det människor undrar är “Kommer jag att bli av med jobbet på grund av AI?”.

LYSSNA via Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts

Effekten pratar med CTO DCX Johan Hallberg om artificiell intelligens. Vart är vi på väg? Många tekniska utmaningar förstås, men främst frågor kring effektivisering, trygghet och korrekthet. Vi har haft neurala nätverk sedan 80-talet, men det är först nu, tack vare bland annat molnet som den tekniska tröskeln att komma igång är låg. Däremot är verksamhetens tröskel lika hög som då. Som tur är har verksamheten börjat förstå att vi är allt mer teknikdrivna och på väg att förstå AIs potential. Det innebär att vi kan sluta mailbomba kunden och istället presentera information för kunden när vi tror att hen behöver den och på så sätt öka kundnöjdheten. Personalisera kommunikationen, ta snabbare beslut, hitta avvikelser, ge insikter – allt eftersom AI kan bearbeta mer information än människan. Chatbots har börjat bli accepterade bland vanliga konsumenter, som tar till sig ny teknik snabbare än företagen. För de företag som har botar innebär de nu en effektivisering, frigör resurser hos kundservice, som istället kan arbeta med andra frågor.

Vi går från Web first till Mobile first till AI first. Är det en bra utveckling? Elon Musk och Stephen Hawkins pratar om att AI blir mänsklighetens död. Vad tror du? Situationen nu är att USA och Kina satsar på AI, medan EU ligger långt efter. Detta gäller både politiker och marknaden; man litar på gräsrötterna, men de har sina rädslor. Johan hoppas på unga, nyutexade som vill påverka världen positivt. Ge dem det stöd de behöver!

Play

Johan Hallberg, Jonas Jaani (21:47)

AI Johan Hallberg

Johan Hallberg på LinkedIn
Johan på Twitter
johanhallberg.com

Digitaliseringens podcast finns för dig som är beställare, konsult eller är intresserad av den pågående digitaliseringen. Mer avsnitt finns där du hittar dina övriga poddar. Sök på EFFEKTEN. Vi följer aktuella ämnen och du finner här alla avsnitt och det finns även instruktioner hur du gör för att börja prenumerera på podcasts.

5G, molntjänster, marknadsföring, IT-budget. Digitalisering – mars 2019

Digitalisering. Detta är de vi ser och observerar i nyhetsflödet. Trender, intressanta artiklar och nyheter.

Staten nobbar ramavtal för molntjänster (IDG)
”Microsoft med Office 365 och Google med G Suite är de enda som skulle uppfylla de funktionella kraven, men de skulle inte klara de juridiska kraven, enligt Statens Inköpscentrals förstudie.”

How 5G will change the world (Weforum)
”Now, according to the European Patent Office, the number of patent applications related to “smart connected objects” has surged 54% over the last three years, suggesting new, related and as-yet unknown inventions will arrive even before 5G becomes available.”

Digitaliseringen ställer nya krav på marknadsföringen (IDG)
Reklamfilmens död har förutspåtts länge, så den dörren ska jag inte slå in. Men oavsett hur reklamen sänds framöver blir den sannolikt mer global i sin ton och utformning. Detta eftersom publiken i större utsträckning kommer att identifiera sig med en större värld.

IT Radar 2019 – Historiskt låg tillväxt i svenska IT-budgetar (Radar)
”Tillväxten i svenska IT-budgetar stannar på en historiskt låg nivå om 1,2 procent. I konkurrensutsatta branscher med hög förändringstakt som tillverkande industri, handel och bank och finans är ökningen högre än inom mindre konkurrensutsatta.”

IT-avdelningens förändringsresa. Klas Ljungkvist. (avsnitt 93)

Play

Klas Ljungkvist, förra årets CIO i Sverige, berättar om IT-avdelningens förändringsresa. Gränsen mellan verksamhet och IT på SBAB har upphört. Det är den första insikten man behövde göra. Sedan “Var vill vi vara riktigt duktiga?”. T ex kundmöten och kundservice – andra delar i kundprocessen köper vi in. Slutligen formera team efter de kundresorna.
Snabbhet är ett måste idag. Gamla system ska ut, nya byggas och exponeras löpande. Som att byta ut motor och hjul medan man kör! Del för del i olika, oftast processorienterade, team.

“Väntan är hastighetens värsta fiende.” Hela bolaget måste vara medvetet om att snabbhet är ett vinstrecept. Kolla på hur exempelvis Amazon skalar snabbhet. Verksamheten och IT måste vara del av samma team, styra mot gemensamma mål och göra kontinuerliga förbättringar. Produktionssätta så små grejer som möjligt så ofta som möjligt. Testa och dra tillbaka om det blev fel. “Vi tittar på våra behov – eller snarare kundens – och ser om vi kan automatisera, kanske använda AI. Och när vi gör det mäter vi effekten.”

Lugn i ledarskap och speed i leveransen.

Play

Klas Ljungkvist, Jonas Jaani (19:28)

PRENUMERERA – podcast Effekten
iPhoneAndroidSpotifye-post

it-avdelningens

Digitaliseringens podcast EFFEKTEN finns för dig som är beställare, konsult eller är intresserad av den pågående digitaliseringen.  Aktuella poddavsnitt: Digital marknadsföring, machine learning, AI, gigekonomi, ux, digitaltransformation. Alla avsnitt Prenumeration (vi finns även där du hittar dina övriga poddar tex Spotify och CastBox)